Esta política recoge cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal de acuerdo al RGPD vigente en España.

¿Qué información recopilamos?

Sólo solicitamos los datos estrictamente necesarios para gestionar tu consulta y prestar nuestro servicio.

• Datos de contacto como nombre, apellidos, dirección, correo electrónico y teléfono.
• Información sobre tus necesidades para poder ofrecerte soluciones adaptadas.
• Datos sobre tu situación económica únicamente cuando sea requerido en el proceso.
• Otros datos que decidas compartir voluntariamente para facilitar la comunicación.

¿Cómo utilizamos tus datos?

Tratamos la información para atenderte, mejorar el servicio y cumplir obligaciones legales.

• Tramitación de solicitudes de consulta o contacto por nuestros asesores.
• Mejorar la personalización y el seguimiento de cada servicio prestado.
• Cumplir requisitos legales y exigir el consentimiento en el tratamiento de tus datos.
• Responder a tus consultas y mantenerte informado sobre temas relevantes.

Base legal y consentimiento

El tratamiento de tus datos se realiza conforme a bases legales del RGPD español.

El consentimiento explícito, el cumplimiento contractual y la obligación legal avalan la recopilación y tratamiento de los datos facilitados. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Compartimos tu información

No compartimos tus datos excepto por obligación legal o requisitos de prestación de servicio.

• Podemos ceder datos cuando lo exija la ley, la autoridad judicial o para cumplir obligaciones fiscales.
• Colaboramos con proveedores tecnológicos que garantizan protección equivalente a la nuestra.
• Nunca venderemos tus datos a terceros ni los compartiremos sin justificación legal.

Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas de seguridad para salvaguardar tu información y evitar accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgación.

Tus derechos

Puedes ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad sobre tus datos.

• Solicitar qué información tuya conservamos y en qué condiciones es tratada.
• Rectificar datos incorrectos y solicitar su supresión cuando corresponda.
• Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor de servicios de tu elección.
• Limitar u oponerte al uso de tus datos en cualquier momento.

Política de cookies

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Contacto

Para dudas sobre el tratamiento de datos puedes contactar por correo, teléfono o acudir a nuestra oficina física.

Actualizaciones de la política

Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a futuras normativas o mejoras del servicio.